MANTOVA – In vista dell’attivazione del nuovo Cup regionale, le prenotazioni sanitarie saranno temporaneamente sospese tra il 27 e il 30 agosto. La sanità mantovana sta completando il passaggio al nuovo Cup regionale che sarà attivo dal 31 agosto e, per consentire questa operazione, saranno sospese le prenotazioni con il servizio sanitario nazionale e in libera professione dalle ore 12 di giovedì 27 agosto fino a domenica 30 agosto. Lo stop avverrà su tutti i canali disponibili: portale PrenotaSalute, app Salutile, call center regionale, farmacie, sportelli aziendali, call center libera professione. Il servizio riprenderà dal 31 agosto.
Nessuna variazione per le attività programmate: restano attivi i servizi di accettazione per gli appuntamenti già fissati, i punti prelievo, il ritiro referti e il pagamento dei ticket a sportello. Verrà garantita inoltre l’erogazione delle prestazioni già prenotate.
Nella fase di avvio del nuovo sistema sono previsti interventi tecnici di adattamento e di messa a punto, poiché la migrazione delle banche dati è particolarmente delicata; sono prevedibili disagi e rallentamenti sia agli sportelli che nei servizi online. Si chiede quindi ai cittadini di limitare l’accesso nella prima settimana di settembre e di ricorrere agli sportelli solo per le prenotazioni urgenti.
ASST Mantova si scusa per questi disagi e confida nella comprensione nei confronti degli operatori che lavoreranno su sistemi ancora poco conosciuti.
