MANTOVA – In vista dello sciopero generale proclamato dalla Cgil per venerdì 20 novembre, il gruppo Tea informa la cittadinanza che l’eventuale adesione dei lavoratori potrebbe causare disservizi nei comparti dell’igiene ambientale, dei servizi cimiteriali e del settore gas-acqua. Saranno comunque garantite tutte le prestazioni minime previste dalla normativa vigente in materia di servizi pubblici essenziali e dagli accordi nazionali di settore.
Igiene urbana e centri di raccolta: le indicazioni per gli utenti
Per quanto riguarda la gestione dei rifiuti e il decoro urbano, la multiutility ha diffuso le seguenti disposizioni operative:
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Raccolta rifiuti: in caso di mancato ritiro delle diverse frazioni, i cittadini sono invitati a ritirare sacchi e bidoni esposti — compresa la frazione organica — e a riesporli esclusivamente nella data successiva prevista dal calendario di raccolta.
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Centri di raccolta: in assenza di personale in servizio, le strutture rimarranno chiuse al pubblico.
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Servizi garantiti: saranno regolarmente assicurati i ritiri presso le utenze sensibili (tra cui scuole, ospedali, caserme e stazioni), oltre alle operazioni di spazzamento e lavaggio nelle aree mercatali e nelle zone di interesse turistico e museale.
Canali digitali e assistenza clienti
Nel corso della giornata di agitazione sindacale resteranno pienamente operativi i servizi di pronto intervento e i canali telematici del gruppo. Per l’espletamento delle pratiche commerciali i cittadini possono usufruire dello sportello digitale Contea, mentre il Servizio clienti risponde al numero verde gratuito 800 473165, pur con possibili rallentamenti legati allo sciopero che potrebbero interessare anche gli sportelli fisici aperti al pubblico.
