PORTO MANTOVANO – A Porto Mantovano e a Marmirolo, due realtà si uniscono sotto la stessa visione del benessere: Farmacia Officina Salute e Parafarmacia Toffoli, entrambe guidate dalla farmacista Silvia Toffoli e da suo marito Matteo Giorgini. Silvia ha saputo trasformare la sua passione per la salute in due attività che vanno oltre la semplice dispensazione di farmaci. L’abbiamo incontrata per scoprire i segreti del suo successo e la sua visione per il futuro.
Cosa l’ha spinta ad aprire queste due attività?
“Ho sempre sognato di esercitare la mia professione in piena autonomia, mettendo a disposizione della comunità le mie conoscenze e i miei valori. La farmacia e la parafarmacia non sono semplici negozi, ma luoghi dove le persone possono trovare medicinali, ma anche ascolto e consigli personalizzati. La mia avventura nel mondo dell’imprenditoria è iniziata nel 2008 quando ho aperto parafarmacia Toffoli Oltre il benessere. Questa prima esperienza, grazie al supporto di Francesca Bertini e Chiara Bonfante, mi ha dato l’opportunità di entrare in contatto diretto con il pubblico e di capire quanto fosse importante adattare le mie proposte nel campo della fitoterapia, omeopatia e dermocosmesi alle necessità della clientela e della realtà di paese. Nel 2020, a seguito di un concorso nazionale, nasce Farmacia Officina Salute, prima come società tra i farmacisti Silvia e Carlo Boccaletti e oggi come attività familiare mia e di mio marito Matteo Giorgini “.
Quali servizi offrono queste due attività?
“Purtroppo in Italia la parafarmacia è tuttora vista come sola attività commerciale, e nel tempo è stata esclusa dai servizi che invece si stanno espandendo nel mondo della farmacia; rimangono comunque presenti e molto richieste giornate dedicate al benessere del capello, alla cosmesi e alla prevenzione di problematiche vascolari, nonché la consulenza sia in ambito di farmaci da banco, di fitoterapia, omeopatia e veterinaria.Anche lo sfizio vuole la sua parte, quindi in parafarmacia a Marmirolo è stato creato uno spazio dedicato agli articoli regalo, che spaziano dalla bigiotteria, ai profumatori d’ambiente, agli accessori moda, fino al caldo mondo delle tisane e dei servizi da tè. Farmacia Officina Salute invece si sta specializzando nel mondo dei servizi, puntando a rendere l’assistenza sanitaria più accessibile, soprattutto alle persone con difficoltà a spostarsi in autonomia.
Si offrono quindi:
Misurazione della pressione arteriosa per monitorare la propria salute cardiovascolare.
Test rapidi per tenere sotto controllo profilo lipidico (colesterolo e trigliceridi), glicemia ed emoglobina glicata, e per diagnosticare rapidamente alcune patologie, come lo streptococco o la presenza di infezioni urinarie.
Vaccinazioni: ad oggi la farmacia effettua i vaccini antinfluenzale ed anti-covid, e da metà Novembre inizierà anche quelle anti-pneumococco. Noleggio di apparecchiature e presidi sanitari (tiralatte, magnetoterapia, carrozzina, deambulatori). Farmacia Officina Salute, offre inoltre, servizi innovativi come la telemedicina”.
Perché ha deciso di investire in queste tecnologie?
“La telemedicina permette ai cittadini di accedere rapidamente a servizi come l’elettrocardiogramma, l’holter cardiaco e pressorio, che nel sistema sanitario nazionale richiedono spesso lunghi tempi di attesa. Questo permette di ottenere in un tempo che va dai 20 minuti per un elettrocardiogramma alle poche ore per un holter, referti utili per esercitare l’attività sportiva non agonistica e comunque fondamentali per la prevenzione di molte patologie cardiovascolari. In alcuni casi dall’esame di telemedicina sono emerse situazioni patologiche critiche, che hanno permesso un ricovero tempestivo e salvavita del paziente. Per ora i servizi di telemedicina sono a pagamento per la maggior parte degli utenti, ma da qualche mese risultano gratuiti per tutti i cittadini con una patologia cardiovascolare, previa presentazione di richiesta da parte del medico di base”.
Qual è il segreto del successo delle sue attività?
“Il nostro punto di forza è sicuramente il team, formato dalle colleghe farmaciste Francesca Bertini, Chiara Bonfante, Francesca Rezzaghi e da Alexandra, la nostra commessa studentessa di Farmacia. Collaboriamo con passione e professionalità per offrire ai nostri clienti un servizio sempre migliore”.
Quali sono i prossimi obiettivi per Farmacia Officina Salute e Parafarmacia Toffoli?
“Abbiamo grandi progetti per il futuro! Desideriamo continuare a crescere e ad evolverci, introducendo nuove figure professionali che possono operare all’interno della farmacia dei servizi. Stiamo pensando di collaborare con fisioterapisti, biologi nutrizionisti, podologi, ostetriche ed altre figure per offrire ai nostri clienti un servizio sempre più completo e personalizzato. Inoltre, vogliamo consolidare le collaborazioni già in atto, come quella con gli infermieri di vicinato, e crearne di nuove sul territorio. L’obiettivo è quello di dar vita ad una rete di assistenza sempre più ampia e capillare, in grado di fornire una presenza concreta per i cittadini”.
In conclusione, cosa significa per lei essere una farmacista oggi?
“Essere farmacista significa essere un punto di riferimento per la comunità, una persona a cui rivolgersi per un consiglio, una rassicurazione. È un ruolo che mi appassiona e che mi permette di fare la differenza nella vita delle persone”.
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