VIADANA – Un nuovo presidio a tutela del diritto alla cura apre i battenti nel cuore del distretto viadanese. La Cisl Asse del Po, in stretta collaborazione con la Federazione Pensionati (Fnp), ha inaugurato il Punto Salute, uno sportello di servizio pubblico pensato per orientare e supportare i cittadini nelle complesse pieghe del sistema sanitario regionale.
Situato presso la sede CISL di via Cesare Vigna 27, lo sportello è nato per rispondere alle crescenti difficoltà che gli utenti incontrano quotidianamente: tempi di attesa interminabili, intoppi nelle prenotazioni telematiche e scarsa chiarezza sulle procedure di esenzione. Il Punto Salute si pone come un “facilitatore”, aiutando in particolare le fasce più fragili della popolazione a far rispettare le tempistiche indicate nelle ricette mediche e a presentare correttamente le domande per l’esenzione dal ticket.
“I nostri sportelli nascono per accompagnare i cittadini e aiutarli a non rimanere soli davanti alle barriere burocratiche del sistema”, spiega Patrizia Rancati, della segreteria Cisl Asse del Po. Le fa eco Cesira Chittolini, segretaria generale Fnp, che sottolinea l’urgenza dell’intervento: “Spesso le tempistiche delle prescrizioni non vengono rispettate. Noi assistiamo concretamente le persone affinché il loro diritto alla salute non resti solo sulla carta”.
Lo sportello è operativo ogni giovedì pomeriggio, dalle 14.30 alle 17.30. Un operatore dedicato sarà a disposizione per analizzare i casi singoli, gestire le pratiche di reclamo e fornire assistenza nelle prenotazioni, garantendo un punto di riferimento stabile e gratuito per tutto il territorio.
