Mattinata difficile per milioni di utenti: intorno alle 10 di oggi, 9 aprile, WhatsApp, Facebook e Instagram hanno iniziato a registrare problemi diffusi, con accessi negati o funzionamenti a singhiozzo sia da smartphone che da pc. Nel giro di pochi minuti le segnalazioni sono aumentate in maniera esponenziale da tutta Italia, delineando un quadro chiaro di disservizio generalizzato. A confermarlo sono anche i grafici di Downdetector, il sito specializzato nel monitoraggio delle anomalie online, che ha registrato un’impennata improvvisa e simultanea per tutte e tre le piattaforme del gruppo Meta.
I problemi segnalati dagli utenti sono molteplici: c’è chi non riesce ad accedere ai propri account, chi vede i messaggi bloccati o non consegnati su WhatsApp e chi, invece, si trova davanti a feed completamente fermi e non aggiornati su Facebook e Instagram. Disagi diversi, ma concentrati nella stessa finestra temporale. Proprio la contemporaneità dei malfunzionamenti lascia pochi dubbi sulla natura del problema. Quando più servizi vanno in difficoltà nello stesso momento, è molto probabile che la causa sia da ricercare a livello infrastrutturale, e non nei singoli dispositivi o nelle applicazioni installate dagli utenti.
Al momento non sono state diffuse comunicazioni ufficiali da parte di Meta, mentre le segnalazioni continuano ad arrivare e la situazione resta in evoluzione. Nel frattempo, un’indicazione appare chiara: non si tratta di un problema del proprio telefono, ma di un disservizio su larga scala che coinvolge l’intero ecosistema dei social più utilizzati
